以前测试zen cart店铺曾经有过几次管理员密码忘记的情况，一般情况下呢，可以使用后台登陆界面的找回密码解决，但麻烦的是，有时候邮箱也忘了，怎么办呢？以下是找回管理员密码的几种方法（翻译自zen cart官方FAQ文件）：

1. 如果你的zen cart系统有其他的管理账户，可以用它登陆后台，通过以下路径修改管理员密码Admin->Tools->Admin Settings；

2.如果忘记了管理员账户和密码，首先你可以通过后台登陆界面的Resend Password功能，输入邮箱来找回密码；由于某些原因，邮箱可能也忘记了，不要急，还有办法—通过操作数据库来创建临时密码，具体操作如下：

打开phpMyadmin(一般的虚拟主机后台都有），点击SQL标签，执行下面的语句
DELETE FROM admin WHERE admin_name = ‘Admin’;
INSERT INTO admin (admin_name, admin_email, admin_pass, admin_level)
VALUES (‘Admin’, ‘admin@localhost’, ’351683ea4e19efe34874b501fdbf9792:9b’, 1);

如果你的数据库表适用了前缀，自然你需要在上面的数据表前加上前缀，例如：
“… FROM/INTO prefix_admin …”

操作成功后，你就可以通过下列账号密码登录后台了：
账号：Admin
密码：admin
注意大小写，一定不能错。 接下来要做的就是通过 Admin->Tools->Admin Settings删除临时账号，创建新账号。

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